Ремонт оборудования при наступлении гарантийного случая производится бесплатно.
Гарантия не распространяется на оборудование в случаях:
- Выхода из строя по причине неправильной эксплуатации.
- Выхода из строя по причине неквалифицированной пусконаладки (ввода в эксплуатацию).
- Отсутствует гарантийный талон, либо он не корректно заполнен.
К гарантийным случаям не относится блокировка оборудования при срабатывании защиты систем безопасности (защиты от отсутствия газа, устройства по контролированию тяги, смен электрических фаз, датчика максимальной температуры), излишнего загрязнения узлов отопительной системы, а также в случае если напряжение в сети электропитания не соответствует заявленным нормам.